★★★
Certifiering för hotell, konferens & turism – CertifieradVerksamhet.se

Certifiering för hotell, konferens & turistverksamheter

En bokning handlar om mer än rum och pris – gäster och arrangörer behöver förtroende.

Branscher vi certifierar – CertifieradVerksamhet.se › Hotell, konferens & turism
✔ Certifiering för hotell, konferens & turism

Certifiering för hotell, konferens & turistverksamheter

En bokning handlar om mer än rum och pris. Med en oberoende certifiering visar ni att ert hotell, er konferensanläggning eller turistverksamhet är kontrollerad, nåbar och ansvarstagande – med ordning på företagsuppgifter, kontaktvägar, ekonomi och hur ni hanterar information, bokningar och klagomål.

Hotell & kedjeanslutna anläggningar Konferens, möten & evenemang Reseaktörer, aktiviteter & destinationer
  • Tydlig avsändare bakom bokningar, avtal & bekräftelser
  • Kontroll av företagsregistrering & grundläggande ekonomi
  • Fokus på transparens, kontaktvägar & klagomålshantering
Ansök om certifiering för hotell & konferens → Läs mer om hur certifieringen fungerar

Visa att ni är en trygg partner för gäster & arrangörer

Gäster och arrangörer vill veta vem som ansvarar för bokningar, event och upplevelser. Certifieringen gör det tydligt att ni är kontrollerade och tar ansvar i varje steg.

Varför certifiering?

Varför är certifiering viktig för hotell, konferens & turism?

Vid bokningar och evenemang behöver gäster och arrangörer lita på att verksamheten är seriös, strukturerad och lätt att nå vid frågor eller ändringar.

Med en certifiering från CertifieradVerksamhet.se visar ni att ert företag är en kontrollerad och transparent aktör med ordning på företagsuppgifter, kontaktvägar, ekonomi och hantering av information, villkor, bokningar och klagomål.

  • Stärk förtroendet i bokningsflöden, offerter och event.
  • Visa att ni är en kontrollerad hotell-, konferens- eller turistaktör.
  • Underlätta samarbeten med arrangörer, företag & destinationer.
  • Skilj er från otydliga aktörer utan struktur eller kontaktvägar.
certifierat hotell seriös konferensanläggning trygg turistverksamhet kontrollerad arrangör certifiering hotell konferens turism
Vi granskar företaget bakom – inte rumsstandard eller mat.

CertifieradVerksamhet.se bedömer inte rumsstandard, mat eller upplevelser. I stället granskar vi:

  • att företaget är korrekt registrerat med organisationsnummer,
  • att kontaktuppgifter är tydliga, fungerande och konsekventa,
  • att det finns grundläggande ekonomisk stabilitet,
  • att ni arbetar strukturerat med information, bokningar, klagomål och kunddialog.

På så sätt kan gäster och arrangörer känna sig tryggare när de väljer just er för boende, möten eller upplevelser.

Vad ingår?

Vad vi kontrollerar i hotell, konferens & turistverksamhet

Våra kärnkrav är desamma i alla branscher, men här är exempel på hur de syns i hotell, konferens och turism.

1
Företagsregistrering & identitet
Vi säkerställer att det finns ett registrerat företag bakom namnet, att organisationsnummer är korrekt och att samma avsändare används i bokningar, avtal, fakturor, kampanjer och på webbplats.
2
Tydliga kontaktvägar & tillgänglighet
Gäster och arrangörer ska enkelt kunna nå er före, under och efter en vistelse eller ett evenemang. Kontaktuppgifter och kontaktvägar måste vara synliga och fungera.
3
Information, villkor & transparens
Vi tittar på hur ni informerar om priser, avbokning/ombokning, betalning, ansvar, klagomål, eventuella tillägg och hur ändringar kommuniceras.
4
Ekonomisk stabilitet & ansvar
Vi gör grundläggande ekonomiska kontroller och ser på hur ni hanterar ansvar och uppföljning när något inte blir som förväntat eller behöver justeras.
Vilka kan certifieras?

Exempel på hotell-, konferens- & turistverksamheter vi certifierar

Certifieringen passar ett brett spektrum av aktörer inom hotell, konferens och turism. Här är exempel på verksamheter som ofta väljer att certifiera sig.

Hotell & boenden
Hotell, resorter, B&B och pensionat som vill tydliggöra ansvar, villkor och kontaktvägar.
Kedjeanslutna anläggningar
Anläggningar som ingår i större kedjor men drivs av lokalt registrerade bolag med eget ansvar för uppdrag och kundrelationer.
Konferens, möten & evenemang
Konferensanläggningar, möteslokaler och eventplatser där tydlig information och ansvar är avgörande.
Resebyråer & arrangörer
Resebyråer, researrangörer och partners som paketerar boende, event eller upplevelser.
Aktivitetsföretag & destinationer
Aktörer som erbjuder upplevelser, aktiviteter eller destinationstjänster och behöver visa seriositet.
Andra boenden & nischade aktörer
Exempelvis stuguthyrare, glamping, temaboenden eller nischade turistkoncept.
Frågor & svar

Vanliga frågor om certifiering för hotell, konferens & turism

Varför ska ett hotell eller en konferensanläggning certifiera sig?
Gäster och arrangörer vill kunna skilja seriösa och kontrollerade aktörer från mer otydliga alternativ. En certifiering från CertifieradVerksamhet.se visar att ert företag är kontrollerat, har tydliga kontaktvägar och arbetar strukturerat med information, bokningar, klagomål och kunddialog.
Granskar ni rumsstandard, mat eller upplevelser?
Nej. Vi bedömer inte standarden på rummen, maten eller aktiviteterna. Vår certifiering fokuserar på företaget: registrering, tydliga kontaktvägar, grundläggande ekonomi och hur ni arbetar med villkor, klagomål och kunddialog.
Passar certifieringen mindre hotell, B&B och pensionat?
Ja. Många mindre verksamheter använder certifieringen för att skapa extra förtroende i konkurrens med större kedjor och för att tydligt visa att man är en kontrollerad och seriös aktör.
Ingår researrangörer och aktivitetsföretag i målgruppen?
Ja. Certifieringen passar även resebyråer, researrangörer, aktivitetsföretag och andra turistaktörer, så länge grundkraven på registrering, kontaktuppgifter, ekonomi och ansvar uppfylls.
Hur visar vi certifieringen för våra gäster och partners?
När ni blivit certifierade får ni ett digitalt certifikat och material som kan användas på webbplats, i bokningsflöden, i offerter, i sociala medier, på plats i anläggningen och i kommunikationen med gäster, arrangörer och samarbetspartner.
Redo att ansöka?

Ansök om certifiering för ditt hotell, konferens- eller turistföretag

Vill du att gäster och arrangörer direkt ska se att ni är kontrollerade och seriösa?

Ansök nu Kontakta oss