★★★
Sertifisering for hotell, konferanse & turisme – CertifieradVerksamhet.se

Sertifisering for hotell, konferanse & turisme

En booking handler om mer enn rom og pris – gjester og arrangører trenger tillit.

Bransjer vi sertifiserer – SertifisertVirksomhet.noHotell, konferanse & turisme
Sertifisering for hotell, konferanse & turisme

Sertifisering for hotell, konferanse & turisme

En booking handler om mer enn rom og pris. Med uavhengig sertifisering viser dere at deres hotell, konferanseanlegg eller turistvirksomhet er kontrollert, tilgjengelig og ansvarlig – med orden på virksomhetsopplysninger, kontaktveier, økonomi og hvordan dere håndterer informasjon, bookinger og klager.

Hoteller & kjedetilknyttede anlegg Konferanse, møter & events Reiseaktører, aktiviteter & destinasjoner
  • Tydelig avsender bak bookinger, avtaler & bekreftelser
  • Kontroll av virksomhetsregistrering & grunnleggende økonomi
  • Fokus på åpenhet, kontaktveier & klagebehandling

Vis at dere er en trygg partner for gjester & arrangører

Gjester og arrangører vil vite hvem som står bak bookingene, arrangementene og opplevelsene. Sertifisering gjør det tydelig at dere er kontrollerte og tar ansvar i alle ledd.

Hvorfor sertifisering?

Hvorfor er sertifisering viktig for hotell, konferanse & turisme?

Ved booking og arrangementer må gjester og arrangører kunne stole på at virksomheten er seriøs, strukturert og lett å nå for spørsmål eller endringer.

Med sertifisering fra CertifieradVerksamhet.se viser dere at selskapet er en kontrollert og transparent aktør med orden på virksomhetsopplysninger, kontaktveier, økonomi og håndtering av informasjon, vilkår, bookinger og klager.

  • Styrk tilliten i bookingflyt, tilbud og arrangementer.
  • Vis at dere er en kontrollert hotell-, konferanse- eller turistaktør.
  • Forenkle samarbeid med arrangører, bedrifter & destinasjoner.
  • Skill dere fra utydelige aktører uten struktur eller kontaktveier.
sertifisert hotell seriøst konferansested trygg turistvirksomhet kontrollert arrangør sertifisering hotell konferanse turisme
Vi gjennomgår selskapet bak – ikke romstandard eller mat.

CertifieradVerksamhet.se vurderer ikke romstandard, mat eller opplevelser. I stedet gjennomgår vi:

  • at selskapet er korrekt registrert med organisasjonsnummer,
  • at kontaktopplysninger er tydelige, fungerende og konsistente,
  • at det finnes grunnleggende økonomisk stabilitet,
  • at dere arbeider strukturert med informasjon, bookinger, klager og kundedialog.

Slik kan gjester og arrangører føle seg tryggere når de velger dere til overnatting, møter eller opplevelser.

Hva inngår?

Hva vi kontrollerer i hotell, konferanse & turisme

Våre kjernekrav er de samme i alle bransjer, men her er eksempler på hvordan de vises i hotell, konferanse og turisme.

1
Virksomhetsregistrering & identitet
Vi sikrer at det finnes et registrert selskap bak navnet, at organisasjonsnummer er korrekt, og at samme avsender brukes i bookinger, avtaler, fakturaer, kampanjer og på nettside.
2
Tydelige kontaktveier & tilgjengelighet
Gjester og arrangører skal enkelt kunne nå dere før, under og etter et opphold eller arrangement. Kontaktopplysninger og kanaler må være synlige og fungere.
3
Informasjon, vilkår & åpenhet
Vi ser på hvordan dere informerer om priser, avbestilling/ombooking, betaling, ansvar, klager, eventuelle tillegg og hvordan endringer kommuniseres.
4
Økonomisk stabilitet & ansvar
Vi gjør grunnleggende økonomiske kontroller og ser på hvordan dere håndterer ansvar og oppfølging når noe ikke blir som forventet eller må justeres.
Hvem kan sertifiseres?

Eksempler på hotell-, konferanse- & turismeaktører vi sertifiserer

Sertifiseringen passer et bredt spekter av aktører innen hotell, konferanse og turisme. Her er eksempler på virksomheter som ofte velger å sertifisere seg.

Hoteller & overnattingssteder
Hoteller, resorter, B&B og pensjonater som vil tydeliggjøre ansvar, vilkår og kontaktveier.
Kjedetilknyttede anlegg
Anlegg som inngår i større kjeder men drives av lokalt registrerte selskaper med ansvar for oppdrag og kundeforhold.
Konferanse, møter & events
Konferansesteder, møtelokaler og eventarenaer der tydelig informasjon og ansvar er avgjørende.
Reisebyråer & arrangører
Reisebyråer og arrangører som pakker overnatting, events eller opplevelser.
Aktivitetsbedrifter & destinasjoner
Aktører som tilbyr opplevelser, aktiviteter eller destinasjonstjenester og må vise troverdighet.
Andre opphold & nisjekonsepter
For eksempel hytteutleie, glamping, temabaserte opphold eller nisjepregede turistkonsepter.
FAQ

Vanlige spørsmål om sertifisering for hotell, konferanse & turisme

Hvorfor skal et hotell eller konferansested sertifiseres?
Gjester og arrangører vil skille seriøse og kontrollerte aktører fra uklare alternativer. Sertifisering fra CertifieradVerksamhet.se viser at selskapet er kontrollert, har tydelige kontaktveier og arbeider strukturert med informasjon, bookinger, klager og kundedialog.
Går dere gjennom romstandard, mat eller opplevelser?
Nei. Vi vurderer ikke standarden på rom, mat eller aktiviteter. Vår sertifisering fokuserer på selskapet: registrering, tydelige kontaktveier, grunnleggende økonomi og hvordan dere arbeider med vilkår, klager og kundedialog.
Passer sertifisering for mindre hoteller, B&B og pensjonater?
Ja. Mange mindre virksomheter bruker sertifisering for å bygge ekstra tillit i konkurranse med større kjeder og for tydelig å vise at man er en kontrollert og seriøs aktør.
Omfatter sertifiseringen reisearrangører og aktivitetsbedrifter?
Ja. Sertifiseringen passer også reisebyråer, arrangører, aktivitetsbedrifter og andre turistaktører, så lenge grunnkravene om registrering, kontaktopplysninger, økonomi og ansvar er oppfylt.
Hvordan viser vi sertifiseringen for gjester og partnere?
Når dere er sertifisert, får dere et digitalt sertifikat og materiell som kan brukes på nettside, i bookingflyt, i tilbud, i sosiale medier, på stedet og i kommunikasjon med gjester, arrangører og samarbeidspartnere.
Klar til å søke?

Søk om sertifisering for deres hotell-, konferanse- eller turistvirksomhet

Vil dere at gjester og arrangører umiddelbart skal se at dere er kontrollert og seriøse?