★★★
Certifiering för e-handel & onlineföretag – CertifieradVerksamhet.se

Certifiering för e-handel, webbutiker & onlineföretag

Kunder ser webbplats och kassa men inte alltid företaget bakom – certifiering visar att ni är seriösa och kontrollerade.

Branscher vi certifierar – CertifieradVerksamhet.se › E-handel & onlineföretag
✔ Certifiering för e-handel & onlineföretag

Certifiering för e-handel, webbutiker & onlineföretag

När kunder handlar online ser de webbplats och kassa men inte företaget bakom. Certifiering visar att er e-handel är seriös, kontrollerad och trygg, med tydliga kontaktuppgifter, villkor och ansvar.

Webbutiker & e-handelsbolag Direct-to-consumer-varumärken Onlineplattformar & digital handel
  • Tydlig företagsavsändare bakom domän, varumärke & betalning
  • Kontroll av företagsregistrering & grundläggande ekonomi
  • Fokus på köpvillkor, leveranser, reklamationer & kundservice
Ansök om certifiering för e-handel & onlineföretag → Läs mer om hur certifieringen fungerar

Tryggare köp & högre konvertering

Minska tvekan i kassan genom att visa att webbutiken är kontrollerad och kontaktbar.

Varför certifiering?

Varför är certifiering viktig för e-handel & onlineföretag?

Online ser kunden inte fysisk butik eller personal. Beslutet bygger på hur tryggt det känns i kassan. Då blir tydlig avsändare, kontaktvägar och ansvar extra viktigt.

Med certifiering från CertifieradVerksamhet.se visar ni att ert onlineföretag är en kontrollerad, transparent och ansvarstagande aktör med ordning på företagsuppgifter, kontaktvägar, ekonomi samt hantering av köpinformation, leveranser, villkor och kunddialog.

  • Stärk förtroendet hos både nya och återkommande kunder.
  • Visa att ni är en seriös webbutik och trygg e-handelsaktör.
  • Minska osäkerhet inför köp – särskilt vid nya kunder eller högre ordersummor.
  • Skilj er från aktörer med otydlig avsändare eller svaga villkor.
certifierad e-handel trygg webbutik seriöst onlineföretag certifiering för e-handel öka förtroende i kassan
Vi granskar företaget bakom – inte sortimentet eller priserna.

CertifieradVerksamhet.se ersätter inte produkttester eller säkerhetsmärkning. Vi granskar:

  • att företaget är korrekt registrerat med organisationsnummer,
  • att kontaktuppgifter är tydliga, fungerande och konsekventa på webbplatsen,
  • att det finns grundläggande ekonomisk stabilitet,
  • att ni arbetar strukturerat med köpvillkor, leveranser, klagomål, reklamationer och kundservice.

Så kan kunder känna sig tryggare när de lägger sin beställning i er webbutik eller via er plattform.

Vad ingår?

Vad vi kontrollerar i e-handel & onlineföretag

Kärnkraven är desamma, här är hur de syns i e-handel och digitala verksamheter.

1
Företagsregistrering & tydlig avsändare på webbplatsen
Vi säkerställer att ett registrerat företag står bakom webbutiken och att samma avsändare finns i sidfot, köpvillkor, orderbekräftelser och fakturor.
2
Kontaktuppgifter, support & ärendehantering
Kunder ska enkelt nå er om beställning, leverans, fakturor, returer eller reklamationer. Vi ser till att kontaktvägar är tydliga, fungerande och kopplade till rätt företag.
3
Köpinformation, villkor & leveransbeskrivning
Vi granskar hur ni informerar om pris, frakt, leveranstider, betalningsalternativ, ångerrätt, öppet köp, returer, reklamationer och abonnemangsvillkor.
4
Ekonomisk stabilitet & hantering av klagomål
Vi gör grundläggande ekonomiska kontroller och ser på hur ni hanterar klagomål, reklamationer, återbetalningar, tvister och uppföljning.
Exempel

Exempel på e-handels- & onlineverksamheter vi certifierar

Certifieringen passar många typer av digitala handelsaktörer.

Renodlade webbutiker
E-handelsföretag som säljer direkt via egen webbutik till konsument eller företag.
Direct-to-consumer-varumärken
Varumärken som säljer direkt online utan återförsäljare där trygghet i kassan är viktig.
Digitala handelsplattformar & marknadsplatser
Plattformar där kunder handlar i en digital miljö, med eller utan flera säljare.
Abonnemangstjänster & prenumerationer
Onlineföretag med löpande leveranser, medlemskap eller abonnemangsmodeller.
Hybridverksamheter – butik & e-handel
Företag som kombinerar fysisk butik/showroom med webbutik och använder certifikatet i båda miljöer.
Nischade e-handelsaktörer & specialbutiker online
Mindre eller medelstora webbutiker med tydlig nisch och höga förväntningar på trygghet.
Frågor & svar

Vanliga frågor om certifiering för e-handel & onlineföretag

Varför ska en e-handel eller ett onlineföretag certifiera sig?
Kunder vill veta vem de handlar av och vad som gäller vid leverans, retur och reklamation. Certifiering visar att ni är kontrollerade, har tydliga kontaktvägar och arbetar strukturerat med villkor och kundservice.
Granskar ni prisnivåer, produkter eller leverantörer?
Nej. Vi ersätter inte produkttester eller prisjämförelser. Vi granskar företaget: registrering, kontaktvägar, ekonomi och hur ni hanterar villkor, klagomål och kunddialog.
Passar certifieringen även mindre nischade webbutiker?
Ja. Även mindre och nischade aktörer använder certifieringen för att visa att man är kontrollerad och seriös, även vid högre ordervärden eller krav på trygghet.
Kan certifieringen bidra till ökad konvertering i kassan?
Ja. Certifikatet placeras ofta nära kassan, i sidfot och på informationssidor för att minska osäkerhet och hjälpa kunden slutföra köpet.
Gäller certifieringen om vi säljer internationellt?
Ja. Certifieringen utgår från ert registrerade företag och kan användas när ni säljer till andra länder om grundkraven uppfylls.
Redo att ansöka?

Ansök om certifiering för er e-handel eller ert onlineföretag

Vill ni att kunder direkt ska se att ni är kontrollerade och seriösa?

Ansök nu Kontakta oss