★★★
Sertifisering for butikk & netthandel – SertifisertVirksomhet.no

Sertifisering for butikk & netthandel

Vis at butikken eller nettbutikken er trygg å handle i gjennom uavhengig sertifisering.

Bransjer vi sertifiserer – SertifisertVirksomhet.no › Butikk & netthandel
✔ Butikk & netthandel

Sertifisering for butikker & netthandel

Skap tydelig trygghet for kunder som handler i butikken eller nettbutikken. Med uavhengig sertifisering for butikk & netthandel viser dere at bedriften er seriøs, kontrollert og tilgjengelig – med orden på vilkår, kontaktinfo, økonomi og håndtering av kundesaker.

Fysiske butikker & nettbutikker Høyere tillit & konvertering Uavhengig kvalitetsmerke online
  • Tydelig avsender bak nettside og tilbud
  • Kontroll av selskapsregistrering & grunnleggende økonomi
  • Fokus på åpenhet, vilkår, kontaktveier & kundeservice
Søk om sertifisering → Kontakt oss

Vis at butikken eller nettbutikken er trygg å handle fra

Kunder sammenligner flere aktører enn noensinne – spesielt online. Med sertifisering blir det enklere å velge nettopp deres butikk ved neste kjøp.

Hvorfor sertifisering?

Hvorfor er sertifisering viktig for butikker og netthandel?

I både fysisk handel og netthandel er tillit avgjørende. Kunder vil vite hvem de handler med, hvordan de får kontakt ved spørsmål og hva som gjelder ved levering, retur og reklamasjon.

Med sertifisering fra SertifisertVirksomhet.no viser dere tydelig at butikken eller nettbutikken er en kontrollert virksomhet – ikke bare en anonym side på nettet eller en ukjent aktør i et kjøpesenter.

  • Styrk tilliten ved første kjøp fra nye kunder.
  • Vis at dere er en seriøs butikk eller nettbutikk med orden og struktur.
  • Gjør det enklere med større bestillinger fra både privatpersoner og bedrifter.
  • Skill dere fra useriøse eller kortlivede aktører online.
sertifisering netthandel seriøs nettbutikk trygg netthandel sertifisert butikk kontrollert nettbutikk
Vi vurderer bedriften bak – ikke sortiment eller priser.

SertifisertVirksomhet.no er nøytral og uavhengig av hva dere selger og deres priser. I stedet vurderer vi:

  • at bedriften er korrekt registrert med organisasjonsnummer,
  • at kontaktinformasjon er tydelig, fungerende og konsistent,
  • at det finnes grunnleggende økonomisk stabilitet,
  • at dere jobber strukturert med vilkår, kundeservice og klager.

Slik kan kundene føle seg tryggere når de velger å legge inn en bestilling i nettopp deres butikk eller nettbutikk.

Hva er inkludert?

Hva vi sjekker i butikker & netthandel

Våre kjernekrav er de samme i alle bransjer, men her er eksempler på hvordan de vises i nettopp fysisk handel og netthandel.

1
Selskapsregistrering & juridisk avsender
Vi sikrer at det står et registrert selskap bak butikken eller netthandelen, og at det juridiske navnet brukes konsekvent i kjøpsvilkår, på nettside og i annen kommunikasjon.
2
Tydelig kontaktinformasjon
Kunder skal vite hvem de henvender seg til. Vi ser etter at kontaktinformasjon er lett å finne – f.eks. e-post, telefonnummer, adresse og informasjon om kundeservice eller support.
3
Informasjon, vilkår & åpenhet
Vi kontrollerer at det finnes tydelig informasjon om kjøp, levering, retur og reklamasjon – og at den er rimelig å forstå for en gjennomsnittlig kunde.
4
Økonomisk stabilitet & ansvar
Vi gjør grunnleggende økonomiske kontroller og ser på hvordan virksomheten håndterer ansvar overfor sine kunder, for eksempel ved klager eller problemer med en bestilling.
Hvem kan sertifiseres?

Eksempler på butikker & netthandelsbedrifter vi sertifiserer

Sertifiseringen passer både lokale butikker, kjeder og rene nettaktører. Her er eksempler på virksomheter som ofte velger å sertifisere butikken eller nettbutikken sin.

Fysiske butikker & showrooms
Klesbutikker, møbelbutikker, elektronikkbutikker, skobutikker, gavebutikker og showrooms som vil vise et tydelig kvalitetsstempel for kundene sine.
Rene nettbutikker & online brands
D2C-merker, nisje nettbutikker og onlinebutikker som selger direkte til forbruker uten fysisk butikk.
Butikker med både butikk & netthandel
Handelsvirksomheter som kombinerer fysisk butikk med nettbutikk, click-and-collect, hentesteder eller bookingsystem online.
Nisje handel & spesialister
For eksempel sport- & fritidsbutikker, hobbybutikker, lekebutikker, byggevarehandel, dyrebutikker og andre spesialbutikker.
B2B-fokuserte nettbutikker
Grossister og bedriftsorienterte nettbutikker der bestillere vil se at leverandøren er kontrollert, tilgjengelig og har struktur.
Markedsplasser & plattformer
Aktører som samler flere selgere eller merker på én og samme plattform der tillit til helheten er viktig.
FAQ

Vanlige spørsmål om sertifisering for butikk & netthandel

Hvorfor skal en butikk eller netthandel sertifiseres?
Kunder vil føle seg trygge – spesielt når de handler online eller i en butikk de ikke kjenner fra før. En sertifisering fra SertifisertVirksomhet.no gjør det tydelig at det står en kontrollert bedrift bak, med orden på registrering, kontaktveier, økonomi og ansvar overfor kunde.
Passer sertifiseringen både fysisk butikk og ren netthandel?
Ja. Sertifiseringen er bransjenøytral og designet for å passe alle typer handelsbedrifter – fra lokale butikker og kjeder til rene nettbutikker, markedsplasser og merker som selger direkte til forbruker.
Sjekker dere produktene vi selger?
Nei. Vi vurderer ikke sortiment, produktkvalitet eller prisnivåer. Fokus ligger på bedriften: registrering, kontaktinformasjon, grunnleggende økonomi og hvordan dere jobber med transparens, vilkår, kundeservice og håndtering av reklamasjoner.
Kan en liten eller nystartet nettbutikk bli sertifisert?
Ja, hvis grunnkravene er oppfylt. Mange mindre nettbutikker og nisjeaktører bruker sertifiseringen for å skape tillit tidlig, når nye kunder skal gjøre sitt første kjøp og sammenligner flere forskjellige alternativer.
Klar til å søke?

Søk om sertifisering for butikk & netthandel

Vil dere at kunder tydelig skal se at butikken eller nettbutikken er kontrollert og trygg å handle fra? Med en sertifisering fra SertifisertVirksomhet.no blir det enklere å bygge langsiktig tillit – både online og i butikk.

Søk om sertifisering Kontakt oss